RivieraFix / Leistungsbedingungen

Leistungsbedingungen

Wer führt die Arbeit aus?

Sanitär, Elektrik, Pumpen und Generatoren erledigt Arif İnci selbst, andere Arbeiten Handwerker aus unserem Netzwerk. Wer Ihren Auftrag übernimmt, sagen wir Ihnen, bevor es losgeht.

Preis

Den Preis bekommen Sie vor Arbeitsbeginn schriftlich per WhatsApp. Material besprechen wir immer vorher mit Ihnen. Anfahrt und Fehlersuche kosten 20 € – wenn Sie uns den Auftrag geben, entfällt dieser Betrag.

Bezahlung

Bezahlt wird nach getaner Arbeit, und zwar direkt an den Handwerker, der sie ausgeführt hat. Wie Sie bezahlen, klären wir beim Termin.

Termin absagen

Termine können Sie kostenlos absagen oder verschieben – kurze Nachricht per WhatsApp genügt. Wir arbeiten Montag bis Samstag, 09:00–18:00 Uhr; einen 24-Stunden-Notdienst haben wir nicht.

Abnahme und Nachbesserung

Wir übergeben die Arbeit vollständig erledigt. Eine eigene Garantiefrist geben wir nicht; liegt aber ein Fehler bei uns, beheben wir ihn kostenlos – Sie bleiben nicht auf dem Schaden sitzen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Wenn etwas nicht stimmt

Auch wenn ein Handwerker aus unserem Netzwerk die Arbeit gemacht hat: Schreiben Sie direkt an uns, an Arif İnci, per WhatsApp – wir kümmern uns um die Lösung.

Wenn Sie nicht da sind

Sie können uns einen Schlüssel geben oder den Zugang über die Hausverwaltung regeln. Wenn alles erledigt ist, schicken wir Ihnen Fotos.